Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) binden einerseits die Gesellschaft Argan Palace mit einem Kapital von 700.000 DHS, deren Sitz sich in Agadhaha befindet, und andererseits die Gesellschaft Argan Palace, deren Sitz sich in Agadha befindet;Der Sitz des Unternehmens befindet sich in Bloc 13 N 30 IHCHACH, 80000 - Agadir - Marokko, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Agadir unter der Nummer A3;ro 2180 , die ein Massage- und Wellnesszentrum namens Argan Palace betreibt, und andererseits jede natürliche oder juristische Person, die Dienstleistungen (Zugang zum Massage- und Wellnesszentrum, Gesichts- oder Körperbehandlungen und alle anderen von Argan Palace angebotenen Dienstleistungen) oder Produkte entweder über die Internetseite https://www. arganpalace.com/, per Telefon oder an der Rezeption von Argan Palace. Jeder Kauf setzt die widerspruchslose Annahme und die vorherige Kenntnis der allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.
Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist es, die Bedingungen, Bestimmungen und Modalitäten für die Inanspruchnahme, Durchführung und Stornierung von Dienstleistungen des Massage- und Wellnesszentrums festzulegen;(1) Der Vertrag zwischen Argan Palace und seinen Kunden (im Folgenden der "Kunde") wird durch die von Argan Palace angebotenen Dienstleistungen, Behandlungen und Massagen, den Verkauf von Produkten und den Abschluss der vertraglichen Beziehungen zwischen Argan Palace und seinen Kunden (im Folgenden der "Kunde") geregelt. Vorbehaltlich besonderer Bestimmungen gelten die vorliegenden AGB ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe im Fernabsatz oder am Empfang des Massage- und Wellnesszentrums von Argan Palace. Der Kunde erkennt an, dass Argan Palace ihn vor der Buchung angemessen beraten hat und dass er in der Lage war, den Inhalt der vom Massage- und Wellnesszentrum angebotenen Dienstleistungen zu kennen.
Der Kunde erkennt an, dass er durch die Inanspruchnahme einer der Dienstleistungen des Massage- und Wellnesszentrums die vorliegenden AGB zur Kenntnis genommen hat und diese ohne Widerspruch akzeptiert. Der Kunde ist darüber informiert, dass Argan Palace die Bedingungen der vorliegenden AGB ändern kann. In diesem Fall gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung und/oder Reservierung durch den Kunden gültigen AGB. Die Annahme dieser AGB bedeutet auch die Annahme der Geschäftsordnung des Massage- und Wellness-Zentrums.
.Der Zugang zum Massage- und Wellnesszentrum und zu den Wellnessleistungen steht, vorbehaltlich der Verfügbarkeit, den Kunden von Argan Palace unter den Bedingungen offen, die bei der Buchung ihrer Behandlungen zu den auf der Website www.arganpalace.com angegebenen Tarifbedingungen angegeben sind.
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Der Zugang zum Massage- und Wellness-Center ist, sofern nicht anders vereinbart, Personen ab 6 Jahren mit Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters vorbehalten, die sich als voll geschäftsfähig erklären. Der Kunde verpflichtet sich, die Regeln der Hygiene, des Eigentums, der Sicherheit und der Nutzung der Einrichtungen einzuhalten. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Regeln und die Hausordnung des Wellness- und Massagezentrums behält sich Argan Palace das Recht vor, seine Leistungen einzustellen und den Zugang zu seinem Wellness- und Massagezentrum sofort zu untersagen. Die Bedingungen für den Zugang zum Massage- und Wellnesszentrum können sich aufgrund eventueller Regeln zur Beschränkung des Zugangs ändern, die von Regierungs- und Verwaltungsbehörden eingeführt werden.
Die Bedingungen für den Zugang zum Massage- und Wellnesszentrum können sich aufgrund eventueller Regeln zur Beschränkung des Zugangs ändern, die von Regierungs- und Verwaltungsbehörden eingeführt werden.
Die Bedingungen für den Zugang zum Massage- und Wellnesszentrum können sich aufgrund eventueller Regeln zur Beschränkung des Zugangs ändern.
Der Käufer, der eine Wellness-Dienstleistung buchen möchte, muss entweder über die Website www.arganpalace.com gehen, per Telefon buchen oder sich am Empfang des Massage- und Wellnesszentrums melden. Gemäß Artikel L. 111-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes sind die Website www.arganpalace.com und die am Empfang des Massage- und Wellnesszentrums erhältlichen Broschüren enthalten die wesentlichen Merkmale der Massagen und/oder Behandlungen und/oder Geschenkgutscheine, die dem Kunden zur Verfügung stehen, und der Kunde kann diese vor seinem Kauf zur Kenntnis nehmen und per Telefon oder am Empfang des Massage- und Wellnesszentrums mit unseren Beratern austauschen.
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Der Kunde kann auch per Telefon bestellen. Er wird um seine Kontaktdaten gebeten und kann auch um eine Adresse (Telefonnummer und Zimmernummer) gebeten werden, um seine Buchung zu bestätigen (Datum und Uhrzeit der bestellten Leistungen).
.Der Kunde kann auch den Empfang des Massage- und Wellnesszentrums bestellen und reservieren. Er kann um die Zahlung der Gebühren für die Leistungen gebeten werden. Unabhängig von den Modalitäten der Bestellung bedeutet die Bestätigung der Bestellung die Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen, die Anerkennung, diese vollständig zu kennen, und den Verzicht auf die Geltendmachung der eigenen Einkaufsbedingungen oder anderer Bedingungen. Die Gesamtheit der gelieferten Daten und die registrierte Bestätigung gelten als Beweis für die Transaktion. Die Bestätigung gilt als Unterschrift und Annahme der durchgeführten Transaktionen.
.Unter Vorbehalt der in diesen AGB beschriebenen Vertrags- und Stornierungsbedingungen ist jede Bestellung und/oder jeder Kauf bei Argan Palace, einschließlich Geschenkgutscheine, verbindlich und endgültig. Der Kauf eines Massage- und Wellnesszentrums, von Behandlungen oder Geschenkgutscheinen kann weder geändert noch erstattet werden. Nicht in Anspruch genommene Leistungen berechtigen nicht zu einer Ermäßigung, einem Abzug oder einer Rückerstattung. Die maximale Gültigkeitsdauer der bestellten, aber nicht in Anspruch genommenen Behandlung oder des Geschenkgutscheins beträgt 1 Jahr ab dem Kaufdatum. Bei Überschreitung des Gültigkeitsdatums der Behandlung oder des Geschenkgutscheins wird diese/r ungültig, und der Kaufpreis verbleibt bei Argan Palace.
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Ein Termin für eine Behandlung und/oder Massage kann, wenn er einmal vereinbart wurde, nicht mehr abgesagt werden. Er kann jedoch auf Wunsch des Kunden einmalig verschoben werden, wenn mindestens 48 Stunden vor dem Termin eine entsprechende Mitteilung vorliegt. Andernfalls gilt die Leistung oder der Geschenkgutschein als genutzt. Argan Palace hat auch das Recht, einen Termin zu verschieben, wobei die neue Zeitzone vom Kunden akzeptiert werden muss.
Das Shuttle wird kostenlos angeboten für jede Buchung einer Behandlung à ab 250 DHS für Kunden, die in Hotels oder Residenzen residieren;Bei Hotels und Residenzen, die im Stadtzentrum von Agadir liegen, kann jedoch eine Vermittlungsgebühr erhoben werden, wenn die Entfernung 5 km beträgt.
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Es wird empfohlen, 10 Minuten vor der vereinbarten Zeit für die Behandlung einzutreffen, wenn der Kunde aus Gründen des reibungslosen Ablaufs der Behandlung selbst ankommt.
Der Kunde wird gebeten, seinen Schmuck vor dem Besuch des Massage- und Wellnesszentrums zu beschneiden. Das Zentrum kann nicht für vergessene oder gestohlene Gegenstände haftbar gemacht werden. Für die Aufbewahrung der persönlichen Gegenstände des Gastes stehen Schließfächer zur Verfügung. Bademäntel, Handtücher und Hausschuhe, die für die Behandlung benötigt werden, werden vom Massage- und Wellnesszentrum zur Verfügung gestellt und dem Kunden bei seiner Ankunft im Massage- und Wellnesszentrum ausgehändigt. Für Frauen werden Badeanzüge und für Männer Shorts bereitgestellt. Die tatsächliche Dauer der Behandlungen umfasst eine Vorbereitungszeit. Die von unseren Kosmetikerinnen verwendeten Accessoires sind bereits desinfiziert. Die Wäsche wird nach jeder Behandlung gewechselt.
Unsere kosmetischen Produkte, die auf www.arganpalace.com zu sehen sind, werden nur am Empfang des Massage- und Wellnesszentrums zum Verkauf angeboten und können nicht über das Internet oder per Telefon bestellt werden. Es werden keine Lieferungen vorgenommen. Die Produkte werden zum Verkauf angeboten, solange der Vorrat reicht. Wenn ein Produkt zum Zeitpunkt des Besuchs des Kunden nicht verfügbar ist, kann der Kunde per E-Mail unter Angabe seiner E-Mail-Adresse über die Verfügbarkeit des Produkts informiert werden. Die Fotos, Grafiken und Datenblätter auf der Website www.arganpalace.com stammen größtenteils aus Dokumentationen, die von uns oder von Bilddatenbanken erstellt und unter deren Aufsicht und mit deren Zustimmung reproduziert wurden. Die Fotos dienen lediglich der Veranschaulichung und können daher nicht beanstandet werden. Argan Palace ist im Rahmen des Online-Verkaufsprozesses nur zur Erbringung von Dienstleistungen verpflichtet und kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Nutzung des Internets entstehen, wie z. B. Datenverlust, Eindringen, Viren, Ausfall des Dienstes oder andere unbeabsichtigte Probleme.
.Die angegebenen Preise für Leistungen und Produkte sind in marokkanischen Dirham inklusive aller Steuern (TTC) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer zu dem am Tag der Bestellung geltenden Satz. Jede Änderung des Steuersatzes kann sich auf den Preis der Produkte oder Dienstleistungen am Tag der Erbringung der Leistung durch Argan Palace auswirken. Argan Palace behält sich das Recht vor, die Preise für seine Produkte und Dienstleistungen jederzeit zu ändern. Sofern keine Ausnahme aufgrund einer Erhöhung des Mehrwertsteuersatzes vorliegt, gilt für den Kunden ausschließlich der Preis, der am Tag der Bestellung auf der Website oder in den Räumlichkeiten des Massage- und Wellnesszentrums angezeigt wird.
.Alle unsere Produkte sind unter den vom marokkanischen Gesetz vorgesehenen Bedingungen garantiert. Der Kunde verfügt über eine Frist von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware, um die gesetzliche Konformitätsgarantie geltend zu machen. Alle Reklamationen müssen an die Adresse booking@arganpalace.com oder per Post an folgende Adresse gerichtet werden:
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ARGAN PALACE
Block 13 N 30 IHCHACH
>.80000 Agadir - Marokko
.In Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und im Falle eines Fernabsatzes (Bestellung über die Internetseite www.arganpalace.com oder per Telefon), wird der Kunde darüber informiert, dass er innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Kauf eines Geschenkgutscheins und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte und/oder einer Geschenkkarte oder einer Geschenkkarte;Der Kunde hat das Recht, sein Widerrufsrecht bei Argan Palace auszuüben, ohne Gründe angeben oder eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen, wenn er eine Behandlung und/oder eine Massage und/oder eine Dienstleistung im Massage- und Wellnesszentrum in Anspruch nimmt.
Die Rückerstattung des Kaufpreises oder nach Wahl des Kunden die Ausstellung eines Gutscheins über den Betrag des Preises seiner Bestellung oder durch die Art seiner Zahlung (Kreditkarte oder Bargeld).
.Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, haben Sie die Wahl zwischen zwei Zahlungsmethoden, um Ihren Kauf abzuwickeln.
.Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten wie Visa und MasterCard über unsere Partner PAYZONE/CMI. Um diese Option zu nutzen, wählen Sie bitte "Zahlung per Kreditkarte", wenn Sie Ihre Bestellung auf unserer Website abschließen. Um Betrugsversuchen vorzubeugen, können wir Ihre Bestellung erst dann ausführen, wenn wir eine formelle Bestätigung der Zahlung per Kreditkarte vom Interbankenzentrum (CMI) erhalten haben.
.Wenn Sie Ihre Bestellung vor Ort bezahlen möchten, bieten wir Ihnen auch diese Möglichkeit an. Wählen Sie einfach "Vor Ort bezahlen"bei Ihrer Online-Bestellung. Um einen reibungslosen Ablauf unseres Bestellvorgangs zu gewährleisten, bestätigen wir Ihre Bestellung sofort nach der Aufgabe, um sicherzustellen, dass Sie sich an Ihren Kauf gebunden fühlen. Die Zahlung vor Ort gilt erst dann als freigegeben, wenn der Zahlungseingang tatsächlich erfolgt ist. Bitte beachten Sie jedoch, dass Online-Zahlungen von unserem System bevorzugt behandelt werden, da wir so unsere Termine besser planen und Ihre Wunschzeiten sofort bestätigen können.
.Argan Palace kann nicht für Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden, die sich aus einer beruflichen Tätigkeit ergeben. Daher behält sich Argan Palace das Recht vor, in den folgenden Situationen (unter anderem) Bestellungen abzulehnen oder Käufe aus beliebigen Gründen zu stornieren, ohne für Schäden oder Kosten haftbar gemacht werden zu können:
.Die von Argan Palace angebotenen Pflegeleistungen und Massagen sind Wellnessbehandlungen, ästhetischer oder nicht ästhetischer Art. Es handelt sich um entspannende Leistungen, die jeglichen therapeutischen Charakter oder Nutzen ausschließen. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, werden die Pflegeleistungen, Modellagen und Massagen nicht von einem Arzt oder einem Physiotherapeuten erbracht. Im Falle einer Schwangerschaft, einer besonderen Allergie oder generell einer medizinischen Kontraindikation wird empfohlen, den Rat eines Arztes einzuholen, und der Kunde verpflichtet sich, Argan Palace darüber zu informieren.
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Argan Palace übernimmt keine Verantwortung für medizinische Kontraindikationen, Medikamentenbehandlungen, Krankheiten oder Schwangerschaften. Kunden, die sich einer Operation unterzogen haben, sollten dies am Empfang angeben, damit der Therapeut dies bei der Behandlung berücksichtigen kann.
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Kinder ab 6 Jahren können nach vorheriger Absprache mit ihren Eltern bestimmte Behandlungen in Anspruch nehmen, dürfen das Massage- und Wellnesszentrum jedoch erst ab dem Alter von 6 Jahren betreten. Sollte eine Einrichtung des Massage- und Wellnesszentrums aus einem Grund, der außerhalb des Argan Palace liegt, nicht verfügbar sein, wird keine Preisreduktion gewährt.
Alle Materialien auf der Website www.arganpalace.com sind Eigentum der Firma Argan Palace GmbH und bleiben ihr ausschließliches geistiges Eigentum. Niemand ist berechtigt, die Inhalte der Website, sei es Software, Bild oder Ton, zu reproduzieren, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder in irgendeiner Weise zu nutzen, auch nicht teilweise. Jede einfache oder Hypertext-Verknüpfung ist ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Firma Argan Palace sarl strengstens verboten.
Jede Streitigkeit, die sich aus der Ausführung und/oder Auslegung dieses Vertrages ergibt, wird vor dem Handelsgericht von Agadir verhandelt.
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