Condiciones generales de venta
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Las presentes condiciones generales de venta (CGV) vinculan por una parte a la sociedad Argan Palace con un capital de 700.000 DHS, cuyo domicilio social se encuentra en Bloc 13 N 30 IHCHACH 80000 - Agadir - Marruecos, y por otra parte a la sociedad Argan Palace con un capital de 700.000 DHS, cuyo domicilio social se encuentra en Bloc 13 N 30 IHCHACH 80000 - Agadir - Marruecos;ge social est situé au Bloc 13 N 30 IHCHACH, 80000 - Agadir - Maroc immatriculée au registre du commerce et des sociés d'Agadir sous le numéro 2180, que explota un centro de masajes y bienestar denominado Argan Palace y, por otra parte, cualquier persona física o jurídica que desee adquirir servicios (acceso al centro de masajes y bienestar, tratamientos faciales o corporales y cualquier otro servicio ofrecido por Argan Palace) o productos ya sea a través del sitio web https://www. arganpalace.com/, por teléfono o poniéndose en contacto con Argan Palace. Toda compra implica la plena aceptación y el conocimiento previo de las condiciones generales de venta.
.El objeto de las presentes condiciones generales de venta es definir las condiciones, términos y condiciones de reserva, ejecución y cancelación de los servicios de Centre de massage et de bien-êEl objeto de la presente cláusula es definir la relación contractual entre Argan Palace y sus clientes (en lo sucesivo, el "Cliente"). Salvo indicación contraria, las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican, sin restricción ni reserva, a todas las ventas realizadas a distancia o en la recepción del Centro de Masaje y Bienestar por Argan Palace. El Cliente reconoce que Argan Palace le ha proporcionado el asesoramiento necesario, antes de cualquier reserva, y que ha estado en condiciones de conocer el contenido de los servicios ofrecidos por el Centre de massage et de bien-ecirc;tre.
El Cliente reconoce que Argan Palace le ha proporcionado el asesoramiento necesario, antes de cualquier reserva, y que ha estado en condiciones de conocer el contenido de los servicios ofrecidos por el Centre de massage et de bien-ecirc;tre.
El Cliente reconoce que Argan Palace le ha proporcionado el asesoramiento necesario, antes de cualquier reserva, y que ha estado en condiciones de conocer el contenido de los servicios ofrecidos por el Centre de massage et de bien-ecirc;tre.
El Cliente reconoce que Argan Palace le ha proporcionado el asesoramiento necesario, antes de cualquier reserva, y que ha estado en condiciones de conocer el contenido de los servicios ofrecidos por el Centre de massage et de bien-ecirc;tre.
El Cliente reconoce que Argan Palace le ha proporcionado el asesoramiento necesario, antes de cualquier reserva, y que ha estado en condiciones de conocer el contenido de los servicios ofrecidos por el Centre de massage et de bien-ecirc;tre.
El Cliente reconoce que, al utilizar uno de los servicios ofrecidos por el Centre de massage et de bien-être , ha leído previamente las presentes CGV y las ha aceptado, sin reserva alguna. Se informa al Cliente de que Argan Palace puede modificar los términos de las presentes CGV. En este caso, las CGV aplicables serán las vigentes en el momento del pedido y/o de la reserva por parte del Cliente. La aceptación de las presentes CGV implica igualmente la aceptación del reglamento interno del Centre de massage et de bien-être.
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El acceso al Centro de masaje y de bien-être y a los servicios de bienestar está abierto, en función de las disponibilidades, a los Clientes de Argan Palace en las condiciones establecidas en el momento de la reserva de sus tratamientos en las condiciones tarifarias establecidas en el sitio web www.arganpalace.com.
El acceso al Centro de Masaje y Bienestar está restringido a las personas mayores de 6 años con el acuerdo de su representante legal, y que tengan plena capacidad jurídica, salvo acuerdo en contrario. El Cliente se compromete a respetar las normas de higiene, propiedad, seguridad y uso de los equipos. En caso de incumplimiento de estas normas y del reglamento interno del Centro de Masaje y Bienestar, Argan Palace se reserva el derecho de suspender sus servicios y prohibir inmediatamente el acceso a su Centro de Masaje y Bienestar. Las condiciones de acceso al Centre de massage et de bien-être pueden cambiar como consecuencia de las normas de restricción de acceso que puedan establecer las autoridades gubernamentales y administrativas.
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El comprador que desee reservar un servicio de bienestar debe obligatoriamente o bien pasar por el sitio web www.arganpalace.com, reservar por teléfono, o dirigirse a la recepción del Centre de massage et de bien-être. De conformidad con el artículo L. 111-1 del Código de Consumo francés, la página web www.arganpalace.com y los folletos disponibles en la recepción del Centre de massage et de bien-être incluyen las características esenciales de los masajes y/o tratamientos y/o cheques regalo a disposición del Cliente, quien podrá leerlos antes de realizar su compra y realizar cualquier cambio por teléfono o en la recepción del Centre de massage et de bien-être con nuestros asesores.
El Cliente será informado de las características esenciales de los masajes y/o tratamientos y/o cheques regalo a su disposición, quien podrá leerlos antes de realizar su compra y realizar cualquier cambio por teléfono o en la recepción del Centre de massage et de bien-être con nuestros asesores.
El Cliente será informado de las características esenciales de los masajes y/o tratamientos y/o cheques regalo a su disposición antes de realizar su compra.
Sólo el pago completo entînera la validación del pedido, el cliente recibirá entonces à su dirección de correo electrónico una validación de su pedido en el que aparecerîtra el servicio elegido. En caso de que el Cliente no haya recibido la fecha y hora del tratamiento en el momento de la realización del pedido, es responsabilidad del Cliente ponerse en contacto con el Centre de massage et de bien-être, ya sea por teléfono, correo electrónico o directamente en la recepción del tratamiento.
El Cliente será informado de la fecha y hora del tratamiento en el momento de la realización del pedido.
El Cliente también puede realizar el pedido por teléfono. Se le pedirán sus datos de contacto y es posible que también se le solicite una dirección (número de teléfono y número de habitación) con el fin de confirmar su reserva (fecha y hora de los servicios solicitados).
El Cliente también puede realizar su pedido por teléfono.
El Cliente también puede pedir y reservar en la recepción del Centro de Masaje y Bienestar. Se podrá solicitar el pago previo de los servicios. Independientemente de la forma en que se realice el pedido, la confirmación del mismo implica la aceptación de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de su pleno conocimiento y la renuncia a invocar sus propias condiciones de compra o cualesquiera otras. Todos los datos facilitados y la confirmación registrada constituirán la prueba de la transacción. La confirmación constituirá la firma y aceptación de las transacciones realizadas.
.Sujeto a los términos y condiciones de reserva y cancelación establecidos en estas CGC, cualquier pedido y/o compra realizada con Argan Palace, incluidos los cheques regalo, es firme y definitiva. La compra de acceso al Centre de massage et de bien-être, tratamientos o cheques regalo no es modificable ni reembolsable. No hay descuento, reducción o reembolso por servicios no utilizados. El periodo máximo de validez de un tratamiento solicitado pero no utilizado o de un vale regalo es de 1 año a partir de la fecha de compra. Si se supera la fecha de validez del tratamiento o del vale regalo, éste caducará y Argan Palace retendrá el precio de compra.
Cualquier cita para un tratamiento y/o masaje, una vez concertada, no puede ser cancelada. No obstante, podrá ser aplazada una vez a petición del cliente, previo aviso de al menos 48 horas antes de la cita. En su defecto, el servicio o el vale regalo se considerarán utilizados. Argan Palace también tiene derecho a reprogramar una cita, debiendo el Cliente aceptar la nueva franja horaria.
El traslado se ofrece gratuitamente para cualquier reserva de un tratamiento à a partir de 250 DHS a clientes que residan en hôtels o régidos;No obstante, si el trayecto es superior a 5 kilómetros, podría cobrarse una tasa de ubicación.
Se recomienda llegar 10 minutos antes de la hora fijada para la prestación del servicio si el cliente acude por sus propios medios para garantizar el buen desarrollo del tratamiento
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Se ruega al Cliente que se quite las joyas antes de acudir al Centro de Masaje y Bienestar. El establecimiento no se hace responsable de los objetos olvidados o robados. Hay taquillas a disposición del Cliente para guardar sus objetos personales. Los albornoces, toallas y zapatillas necesarios para el tratamiento son proporcionados por el Centro de Masaje y Bienestar y entregados al Cliente a su llegada al Centro de Masaje y Bienestar. Se proporciona ropa de baño a las mujeres y pantalones cortos a los hombres. La duración real de los tratamientos incluye el tiempo de preparación. Los accesorios utilizados por nuestros esteticistas están preparados. La ropa de cama se cambia después de cada tratamiento.
Nuestros productos cosméticos visibles en www.arganpalace.com se ofrecen a la venta únicamente en la recepción del Centro de Masaje y Bienestar y no pueden solicitarse por Internet ni por teléfono. No se realizarán entregas. Los productos se venden hasta fin de existencias. Si el producto visible no está disponible en el momento de la visita del Cliente, éste podrá solicitar que se le informe de su disponibilidad por correo electrónico, indicando su dirección de correo electrónico. En el sitio web www.arganpalace.com, las fotografías, gráficos y fichas técnicas proceden en su mayoría de documentación producida por nosotros o por bancos de imágenes, reproducida bajo su control y con su acuerdo. Las fotografías se proporcionan a título ilustrativo y no se puede hacer ninguna reclamación al respecto. En el proceso de venta en línea, Argan Palace sólo está vinculado por una obligación de medios; su responsabilidad no puede ser comprometida por cualquier daño resultante de la utilización de la red Internet, tales como pérdida de datos, intrusión, virus, avería en el servicio, u otros problemas involuntarios.
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Los precios indicados para los servicios y productos se mencionan en dirhams marroquíes con todos los impuestos incluidos (TTC), incluido el IVA al tipo aplicable el día del pedido. Cualquier modificación de la tasa podrá reflejarse en el precio de los productos o servicios el día de la prestación por Argan Palace. Argan Palace se reserva el derecho de modificar los precios de sus productos y servicios en cualquier momento. Sin embargo, a menos que haya un aumento en la tasa del IVA, el precio que aparece en el sitio web o en las instalaciones del Centre de massage et de bien-ecirc;tre el día en que se realiza el pedido será el único precio aplicable al Cliente.
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Todos nuestros productos están cubiertos por garantías de conformidad con la legislación marroquí. El Cliente dispone de un plazo de dos años a partir de la fecha de entrega de la mercancía para presentar una garantía legal de conformidad. Todas las reclamaciones deben enviarse a la siguiente dirección: Centre de massage et de booking@arganpalace.com o por correo a la siguiente dirección:
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ARGAN PALACE
Bloque 13 N 30 IHCHACH
80000 Agadir - Marruecos
De conformidad con las disposiciones legales vigentes, y en caso de venta a distancia (pedido en el sitio web www.arganpalace.com o por teléfono), se informa al cliente de que dispone de un plazo de catorce días naturales a partir de la fecha de compra de un cheque regalo y/o un tratamiento y/o un producto de belleza;un tratamiento y/o un masaje y/o un servicio en el Centre de massage et de bien-être para ejercer su derecho de retractación ante Argan Palace, sin tener que justificar sus motivos ni pagar penalización alguna.
El reembolso, o a elección del Cliente, la asignación de un vale de compra por el importe del precio de su pedido o por el medio de su pago (tarjeta de crédito o en efectivo).
El reembolso, o a elección del Cliente, la asignación de un vale de compra por el importe del precio de su pedido o por el medio de su pago (tarjeta de crédito o en efectivo).
Cuando realice un pedido en nuestro sitio web, podrá elegir entre dos formas de pago para completar su compra.
Las formas de pago son las siguientes
Aceptamos las principales tarjetas de crédito como Visa, MasterCard a través de nuestro socio PAYZONE/CMI. Para utilizar esta opción, seleccione "Pago con tarjeta de crédito" al finalizar su pedido en nuestro sitio web. Para evitar cualquier intento de fraude, sólo podremos aceptar su reserva una vez hayamos recibido la confirmación formal del pago con tarjeta de crédito por parte del centro de pagos interbancarios (CMI). <11.2 Pago in situ
Si desea pagar su pedido in situ, también le ofrecemos esta opción. Simplemente elija "Pagar in situ" al realizar el pedido en línea. Para que nuestro proceso de tramitación sea lo más eficaz posible, le confirmaremos su pedido en cuanto lo haya realizado para garantizar su compromiso de compra. El pago in situ sólo se considerará vinculante una vez que se haya efectuado la recogida. Sin embargo, tenga en cuenta que los pagos en línea son privilegiados por nuestro sistema, ya que nos permiten planificar mejor nuestros servicios y confirmar instantáneamente sus horarios deseados.
Argan Palace no se hace responsable de ningún perjuicio derivado de una actividad profesional.
Los tratamientos y masajes ofrecidos por Argan Palace constituyen tratamientos de bienestar, estéticos o no. Son tratamientos relajantes y excluyen cualquier carácter o virtud terapéutica. Salvo acuerdo expreso en contrario, los servicios de tratamiento, modelado y masaje no son proporcionados por un médico o un fisioterapeuta. En caso de embarazo, de alergia particular o, más generalmente, de contraindicación médica, se recomienda obtener el consejo previo de un médico, y el cliente se compromete a informar a Argan Palace.
Argan Palace declina toda responsabilidad en caso de contraindicaciones médicas, tratamientos médicos, enfermedades o embarazo. Los clientes que se hayan sometido a una intervención quirúrgica deberán indicarlo en recepción para que el terapeuta pueda tenerlo en cuenta durante el tratamiento.
Argan Palace declina toda responsabilidad en caso de contraindicaciones médicas, tratamientos médicos, enfermedades o embarazo.
Los niños mayores de 6 años podrán beneficiarse de determinados tratamientos, previo acuerdo de sus padres, pero sólo podrán acceder al Centro de Masaje y Bienestar a partir de los 6 años. En caso de que alguna de las instalaciones del Centro de Masaje y Bienestar no esté disponible por razones ajenas a Argan Palace, no se concederá ninguna reducción de precio.
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Todo el material en el sitio web www.arganpalace.com es propiedad de Argan Palace sarl y sigue siendo su propiedad intelectual exclusiva. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, retransmitir o utilizar de cualquier manera, incluso parcialmente, cualquier elemento de software, visual o sonoro del sitio. Cualquier enlace único o hipertexto está estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso y por escrito de Argan Palace sarl.
.Cualquier litigio derivado de la ejecución y/o interpretación del presente contrato será llevado ante el Tribunal de Comercio de Agadir.